Regulamin

1. Niniejszy Regulamin określa zasady korzystania z serwisu internetowego dostępnego pod adresem honoratabojar.pl (dalej: „Serwis”) oraz zasady świadczenia usług drogą elektroniczną i umawiania konsultacji.
2. Właścicielem Serwisu i usługodawcą jest Honorata Bojar, prowadząca działalność pod nazwą Honorata Bojar – Psychodietetyka, ul. Godlewskiego 1a/49, 65-552 Zielona Góra, e-mail: kontakt@honoratabojar.pl, tel. (+48) 602 309 106 (dalej: „Usługodawca”).
3. Użytkownikiem jest każda osoba korzystająca z Serwisu. Korzystanie z Serwisu oznacza akceptację niniejszego Regulaminu.
4. Regulamin jest udostępniony nieodpłatnie w Serwisie w sposób umożliwiający jego utrwalenie.

1. Za pośrednictwem Serwisu Usługodawca nieodpłatnie udostępnia:
   • treści informacyjne i edukacyjne oraz opis oferty,
   • formularz kontaktowy,
   • możliwość zapisu do newslettera.
2. Umowa o świadczenie usług drogą elektroniczną zostaje zawarta z chwilą rozpoczęcia korzystania z danej funkcji Serwisu i ulega rozwiązaniu z chwilą zakończenia korzystania z niej, a w przypadku newslettera – z chwilą rezygnacji z subskrypcji.
3. Z newslettera można zrezygnować w każdej chwili, bez podawania przyczyny, klikając link rezygnacji zamieszczony w każdej wiadomości lub kontaktując się z Usługodawcą.

1. Do korzystania z Serwisu potrzebne są: urządzenie z dostępem do Internetu, aktualna przeglądarka internetowa z włączoną obsługą JavaScript, a do korzystania z formularza kontaktowego i newslettera – aktywny adres e-mail.
2. Użytkownik zobowiązany jest korzystać z Serwisu zgodnie z prawem, Regulaminem i dobrymi obyczajami, w szczególności nie może dostarczać treści o charakterze bezprawnym ani podejmować działań zakłócających działanie Serwisu.
3. Usługodawca dokłada starań, aby Serwis działał nieprzerwanie, zastrzega jednak możliwość krótkich przerw technicznych związanych z jego utrzymaniem i rozwojem.

1. Informacje o usługach i cenach zamieszczone w Serwisie mają charakter informacyjny i stanowią zaproszenie do zawarcia umowy, a nie ofertę w rozumieniu Kodeksu cywilnego.
2. Konsultację można umówić za pośrednictwem formularza kontaktowego, poczty elektronicznej lub telefonicznie. Umowa zostaje zawarta z chwilą potwierdzenia przez Usługodawcę terminu i zakresu usługi.
3. Konsultacje odbywają się stacjonarnie w gabinecie w Zielonej Górze lub online. Termin, forma, zakres współpracy, cena oraz sposób płatności są każdorazowo ustalane indywidualnie przed rozpoczęciem usługi.
4. Jeżeli nie możesz stawić się na umówioną konsultację, poinformuj o tym z możliwie największym wyprzedzeniem. Szczegółowe zasady zmiany i odwoływania terminów są przekazywane przy umawianiu wizyty.
5. W przypadku osób niepełnoletnich umówienie konsultacji i współpraca wymagają zgody rodzica lub opiekuna prawnego.

1. Konsultacje psychodietetyczne i dietetyczne mają charakter wsparcia w zmianie nawyków żywieniowych i relacji z jedzeniem. Nie stanowią świadczeń zdrowotnych, diagnozy lekarskiej, leczenia ani psychoterapii i ich nie zastępują.
2. Zalecenia opracowywane są na podstawie informacji przekazanych przez Klienta. Klient zobowiązany jest podać informacje prawdziwe i kompletne, w tym dotyczące stanu zdrowia, przyjmowanych leków i przeciwwskazań.
3. Efekty współpracy zależą od wielu indywidualnych czynników, w tym od zaangażowania Klienta i stanu jego zdrowia, dlatego Usługodawca nie gwarantuje osiągnięcia określonego rezultatu.
4. Decyzje dotyczące leczenia, w tym zmiany lub odstawienia leków, należy zawsze konsultować z lekarzem prowadzącym.

1. Konsument oraz przedsiębiorca na prawach konsumenta, który zawarł umowę na odległość, może od niej odstąpić w terminie 14 dni od dnia jej zawarcia, bez podawania przyczyny, składając oświadczenie o odstąpieniu – np. wiadomością e-mail na adres kontakt@honoratabojar.pl.
2. Jeżeli na wyraźne żądanie Klienta wykonywanie usługi rozpoczęło się przed upływem terminu do odstąpienia, Klient odstępujący od umowy zobowiązany jest do zapłaty za świadczenia spełnione do chwili odstąpienia.
3. Prawo odstąpienia nie przysługuje w przypadkach określonych w art. 38 ustawy o prawach konsumenta, w szczególności gdy usługa została w pełni wykonana za wyraźną i uprzednią zgodą Klienta, który został poinformowany, że po spełnieniu świadczenia utraci prawo odstąpienia.

1. Reklamacje dotyczące działania Serwisu lub świadczonych usług można składać e-mailowo na adres kontakt@honoratabojar.pl lub pisemnie na adres Usługodawcy.
2. Reklamacja powinna zawierać dane umożliwiające kontakt oraz opis zastrzeżeń i oczekiwany sposób ich rozpatrzenia.
3. Usługodawca udziela odpowiedzi na reklamację w terminie 14 dni od dnia jej otrzymania.
4. Konsument może skorzystać z pozasądowych sposobów rozpatrywania reklamacji i dochodzenia roszczeń, m.in. z pomocy miejskiego lub powiatowego rzecznika konsumentów albo wojewódzkiego inspektora Inspekcji Handlowej.

1. Treści zamieszczone w Serwisie, w szczególności teksty, zdjęcia, grafiki i logo, a także materiały przekazywane w ramach współpracy i newslettera (np. jadłospisy, zalecenia, materiały edukacyjne) podlegają ochronie prawa autorskiego.
2. Materiały przekazywane Klientowi przeznaczone są wyłącznie do jego użytku osobistego. Ich kopiowanie, rozpowszechnianie lub wykorzystywanie w celach komercyjnych wymaga uprzedniej pisemnej zgody Usługodawcy.

Zasady przetwarzania danych osobowych oraz wykorzystywania plików cookies opisuje Polityka prywatności.

1. Usługodawca może zmienić Regulamin z ważnych przyczyn, takich jak zmiana przepisów prawa, zmiana zakresu usług lub funkcji Serwisu. Do umów zawartych przed zmianą stosuje się Regulamin w brzmieniu obowiązującym w chwili ich zawarcia.
2. W sprawach nieuregulowanych Regulaminem zastosowanie mają przepisy prawa polskiego, w szczególności Kodeksu cywilnego, ustawy o świadczeniu usług drogą elektroniczną oraz ustawy o prawach konsumenta.
3. Postanowienia Regulaminu nie wyłączają ani nie ograniczają praw konsumentów wynikających z bezwzględnie obowiązujących przepisów prawa.